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Mostrando entradas de junio, 2025

Omnicanalidad

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 Que es omnicanalidad? Estrategia que integra todos los canales de comunicación y venta de forma unificada  Busca ofrecer una experiencia coherente y continua al cliente en cada punto de contacto  Supera el enfoque multicanal tradicional al conectar canales entre si. Comprar sin limites  Los consumidores actuales esperan comprar dónde y cuándo quieran . La omnicanalidad permite iniciar una compra en un canal y finalizarla en otro . E jemplo : elegir en la web, pagar por app y retirar en tienda . La educación Multicanal  Los centros educativos combinan clases presenciales , virtuales y plataformas LMS. Permiten flexibilidad , personalización y continuidad del aprendizaje La omnicanalidad es clave para la educación post- pandemia . Ventajas para las marcas  Mejora la experiencias del cliente  Aumenta la fidelización y las conversiones  Permite recopilar datos mas completos del usuario

Globalidad y Regulación

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 La social media en distintos contextos globales  Las redes sociales impactan de manera distinta según el país o la cultura El nivel de acceso, uso y regulación varía por región. Ejemplo: restricciones de contenido en China vs. libertad en países occidentales. Impacto cultural de internet y redes sociales  Transforman la forma en que las personas se informan, expresan y organizan. Permiten la globalización de movimientos sociales y culturales. Fomentan el intercambio, pero también el conflicto ideológico. Marco legal de internet y redes sociales Cada país tiene leyes distintas sobre libertad de expresión y responsabilidad digital Los contenidos globales deben cumplir regulaciones locales  Ejemplo: Leyes de protección de datos (GDPR en Europa). Regulación de  contenidos digitales  Surgen debates sobre censura, moderación y libertad en plataformas sociales. Las redes definen sus propias normas comunitarias. Existe presión para que sean más transparentes y res...

Que es una Web y Blog

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 Que es una Web? La pagina web  es la vitrina principal de cualquier marca en el entorno digital. Debe ser atractiva, clara, navegable y coherente con la identidad de marca. Es el punto de contacto clave para convertir visitantes en clientes. Que es un Blog? El blog permite comunicar de forma constante con el público. Aumenta el posicionamiento SEO y genera confianza. Ideal para educar, informar, entretener y fidelizar audiencias. Escribir para que te encuentren El contenido debe ser optimizado para los buscadores (SEO) Uso correcto de palabras clave, títulos, etiquetas y enlaces Publicar con regularidad y enfocarse en el interés de lector. Contenidos y Adaptabilidad  La web debe adaptarse a múltiples dispositivos El contenido debe tener versiones móviles, interactivas accesibles. La experiencia del usuario (UX) es esencial para mantener la atención. Las mejores Web Corporativas  Combinan diseño atractivo, funcionalidad y contenido estratégico. Ofrecen experiencias i...

Inbound Marketing

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Que es  el Inbound Marketing? Estrategia centrada en atraer al cliente mediante contenido útil y relevante Se opone al marketing tradicional (outbound) que interrumpe al consumidor Busca captar la atención del cliente de forma natural y no invasiva . Etapas del Inbound Marketing 1. Atraer : usando contenido y redes sociales . 2. Convertir : transformar visitas en leads mediante formularios o suscripciones . 3. Cerrar : automatización , CRM y seguimiento personalizado . 4. Deleitar : fidelizar con contenido de valor postventa . Elementos  del Inbound Marketing C ontenido de calidad : blogs, ebooks , videos, infografías . S eo : optimización para buscadores . lead nurturing: A compañamiento del cliente potencial hasta la conversión Email marketing:  R edes sociales , automatización de marketing. Conclusión: El Inbound marketing transforma el proceso comercial . Prioriza el valor sobre la promoción directa . Es una técnica fundamental...

Branded Content

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